La incorporación de tecnología a la planificación, diseño, construcción y operación del proyecto está llevando a Techint Ingeniería y Construcción a otro nivel. Conozca las herramientas digitales que agilizan la gestión de las tareas, mejoran la calidad y permiten ahorrar costos.

EQM, HR Mobile, GeoVictoria, EMHA, DFR, EPCPlan, ArcGis, CMASS Mobile, Pipetrack, Reservas Online y Power Automate son algunas de las aplicaciones que han dado un valor agregado a C20+ (Construcción del Sistema de Impulsión de agua de mar), proyecto que lleva adelante Techint E&C en la Región de Tarapacá, en el norte de Chile, especialmente en términos de rapidez, confiabilidad, descentralización y eficiencia.

Con el propósito de contribuir al proceso productivo del proyecto y que las y los colaboradores realicen su trabajo de una manera más eficiente, el área de IT ha implementado un conjunto de tecnologías de punta que, incluso, ha ayudado a llevar a cabo una gestión rápida y determinante para el éxito de la obra, además de mejorar la calidad y ahorrar costos.

“En la fase de construcción todavía existen muchos procesos manuales, tanto en el control de las obras, como en la planificación. Es por ello que en C20+ hemos impulsado una verdadera digitalización, acompañada de capacitación, compromiso, inteligencia y por, sobre todo, una inversión en nuevos procesos digitales”, afirma Ricardo Juan, Sr. Project Manager.

Por su parte, Edwin Melgar, IT Site Manager en C20+, explica: “La tecnología que Techint E&C ha logrado desarrollar e implementar, le ha permitido a la línea de liderazgo de C20+ obtener y gestionar la información de una manera mucho más rápida y sencilla. Todo esto, para una mayor eficiencia, precisión, seguridad y menores costes”.

Paul Gutiérrez, IT Business Applications Specialist en C20+, destaca el rol de los key users: “Ellos son los representantes de cada departamento, aquellos que conocen bien los procesos y la aplicación. Ellos han sido socios clave en la implementación y adopción de las aplicaciones en el proyecto, ya que han impulsado su uso y han capacitado a los usuarios nuevos, además de proponer mejoras”.

Juari da Silva, IT Business Applications Expert, profundiza en los beneficios de utilizar aplicaciones móviles: “Desde obtener la información de manera ágil, almacenándola en un solo lugar, hasta la posibilidad de crear un control y seguimiento transversal del proyecto, como los índices de la productividad a nivel gerencial. Sin duda, seguiremos avanzando en la digitalización de los proyectos y en disminuir paulatinamente el uso del papel, a fin de cuidar nuestro medio ambiente”. 

Casos de éxito

Equipment Management (EQM)

C20+ es un proyecto que se desarrolla en una longitud de 200 kilómetros (desde el borde costero de la Región de Tarapacá hasta la Cordillera de Los Andes) y para el área de Gestión de Equipos es fundamental disponer de la información de la maquinaria lo más rápido posible, con el objetivo de lograr atender cada uno de los mantenimientos, tanto preventivos como correctivos, y realizar una gestión y certificación eficiente y eficaz del arriendo de los 800 equipos (en promedio).

“EQM ha demostrado ser una herramienta completa y potente. Ningún registro se pierde y los partes se reciben en tiempo y forma y se pueden enviar desde el teléfono móvil. Es fácil de usar, optimizamos los tiempos, ahorramos y cuidamos el medio ambiente (prescindiendo del papel). En definitiva, agilizamos los procesos. Me enorgullece poder contar con la tecnología necesaria para la gestión de equipos. Podemos visualizar en línea el estado de los equipos, el registro de uso, los reportes de fallas de cada unidad, etc.”, afirma Alexandre Fernándes, Heavy Equipment Sr. Manager.

Reservas Online

En la misma línea de reducir el consumo de papel, que supone una menor impresión de documentos y espacio de archivo, nace la aplicación Reservas Online, de la mano de las áreas de Gestión de Materiales y de Sistemas de Techint E&C.

Cabe mencionar que esta herramienta permite tener un mayor control del almacén mediante un proceso de aprobación que es transversal al proyecto (va desde el supervisor hasta el gerente). De igual forma, la interfaz es muy fácil de utilizar, lo cual ha ayudado a la rápida aceptación por parte del personal de C20+.

“En primera instancia, se hizo un análisis de cuáles eran los procedimientos que podrían migrar de un proceso manual a uno completamente digital y, en este sentido, el pedido de materiales, que es parte del núcleo de nuestro almacén, demostró mucho potencial. De esta manera, en conjunto con el área de Sistemas, se desarrolló la versión móvil de este proceso”, indica Ignacio Duarte, Plant Materials Leader.

HR Mobile

Al igual que EQM, HR Mobile es una aplicación que obtiene la información del frente de trabajo, reemplazando el formato físico y está orientada a la logística. ¿De qué manera? Cada vez que un trabajador utiliza algún servicio, como el transporte de personal o de hospedaje, debe dejar una constancia. Anteriormente, esto se hacía a través de una planilla, pero la gran magnitud del proyecto, con miles de colaboradores, dificulta el manejo de estos datos.

¿Cómo funciona? Para una mayor seguridad, y así evitar la posibilidad de alguna falsificación, HR Mobile funciona a través de tarjetas de proximidad NFC (Near Field Communication) o tarjetas de identificación, una tecnología segura que incluso es utilizada por los bancos. Así, la herramienta permite tener visibilidad en tiempo real de todo el proyecto, es decir, el número de personal que ingresó al proyecto e hizo uso del transporte de personal o del comedor, entre otros servicios. 

Cabe destacar que esta herramienta también ayuda al área de CMASS (Calidad, Medio Ambiente, Salud y Seguridad) con el registro del alcotest. De igual manera, es una herramienta fundamental para la Gerencia de Recursos Humanos, ya que le permite mantener el control de vencimientos, tanto del personal de Techint E&C, como subcontratistas, por ejemplo: los exámenes médicos y la habilitación del ingreso a la faena, que son claves en el cumplimiento de la ley laboral y el cuidado de la salud y seguridad de las personas.

“Considerando la complejidad logística que hay en el proyecto, HR Mobile se ha convertido en una herramienta fundamental, ya que genera información digital, remota, segura y confiable, además de inmediata, permitiendo una trazabilidad eficiente y efectiva”, expresa Carlos Zani, Project Logistics Sr. Manager, añadiendo que la aplicación es bastante sencilla e intuitiva, y que les permite a los colaboradores acceder a información clave.

GeoVictoria

GeoVictoria es una aplicación del mercado que le ha permitido al proyecto C20+ reemplazar el libro de asistencia del personal por un proceso completamente digital (similar a HR Mobile), que captura el presentismo a través de las tarjetas de proximidad (NFC), independiente del lugar (como el centro logístico o el frente de trabajo).

“El cumplimiento de la normativa legal, respecto de la obligación que le asiste al empleador de registrar el ingreso y salida de los trabajadores, se ha realizado por años a través del registro manual en los libros de asistencia, con las dificultades que ello representa en proyectos extensos geográficamente como los pipelines. En ese sentido, GeoVictoria ha permitido optimizar la función del área ayudándonos a poner el foco más en las personas”, indica Francisco Henríquez, Project Human Resources Manager.

Exámenes Médicos y Habilitaciones (EMHA)

Al igual que las aplicaciones anteriores, EMHA es una tecnología desarrollada por Techint E&C. En este caso, permite optimizar el proceso de exámenes médicos del proyecto, es decir, cuando un trabajador es nuevo, debe cumplir con una serie de exámenes de salud y posteriormente una evaluación médica. De esta manera, EMHA administra el proceso desde el inicio y registra online la etapa en la cual se encuentra cada trabajador.

Por otra parte, la herramienta también cuenta con un módulo para la habilitación y la entrega de las licencias de conducir al personal del proyecto, porque además de los exámenes médicos, cada uno de los trabajadores debe estar habilitado internamente. De esta manera, EMHA permite centralizar, por ejemplo, la hoja de vida de los conductores y las licencias de conducir, como también el curso de manejo defensivo, que realiza el área de CMASS, para que, finalmente, el PM del proyecto entregue su aprobación de la manera más adecuada posible.

Además, según Henríquez, EMHA ha ordenado la gestión de los exámenes médicos y habilitación de los operadores, ya que, a través de ella, obtenemos un ahorro significativo en los procesos administrativos orientados a la certificación de los servicios y cumplimiento de los procedimientos internos.

Pipetrack y HMSWeb

Pipetrack es una herramienta que Techint E&C comenzó a utilizar por primera vez en el proyecto C20+ y es fundamental para el proceso constructivo, ya que permite la trazabilidad del conjunto de los procesos, desde la topografía o el transporte de tuberías, hasta la bajada y tapada.

“Pipetrack, es un software del mercado que implementamos en base a nuestra experiencia como constructores de pipelines, junto al desarrollador, y que genera muchísima información, inmediata, en línea, actualizada y confiable, sobre el status, avance y la gestión de la calidad del ducto, permitiendo que los supervisores puedan planificar y ejecutar los trabajos utilizando datos reales, y nuestro cliente pueda confiar en el cumplimiento de todos los requisitos de calidad aplicables al contrato”, explica el Project QHSE Sr. Manager, Gustavo Parrón. Los datos y protocolos quedan cargados de manera digital e inteligente en el sistema, de modo que cada área pueda visualizarlos online, tanto en formato numérico, como gráfico georreferenciado. Adicionalmente, se está desarrollando y aplicando el sistema HMSWeb de forma que brinde la misma solución en el proyecto que Pipetrak, pero específicamente para las plantas.

“Ambas herramientas son muy amigables y su interfaz está diseñada especialmente para los usuarios de campo. Así, supervisores, inspectores, superintendentes y gerentes pueden tomar decisiones rápidas con base en reportes y gráficos”, indicó Harold Rojas, Quality Specialist Engineer.

Para más información sobre Pipetrack: https://www.techint.com/es/noticias/2023/techint-ingenieria-y-construccion-implementa-un-novedoso-sistema-para-la-gestion-de-obras-de-ductos

Digital Field Report (DFR)

Por último, en C20+ se impulsó la implementación de DFR, una herramienta móvil utilizada en el terreno para elaborar y enviar digitalmente los reportes diarios de trabajo. Mediante esta tecnología, se obtiene, de manera rápida y fiable, la información diaria de las cuadrillas, actividades desarrolladas y horas productivas e improductivas de los colaboradores. Asimismo, buscando obtener un parte diario más completo, se desarrolló el apuntamiento de equipos con funcionalidades similares.

“DFR le ha permitido a la Gerencia de Project Control documentar el trabajo en campo del proyecto C20+, facilitando la recolección de datos en lo relativo a la utilización de recursos, desarrollo de actividades, etc. La aplicación está disponible para que la usen los colaboradores para recopilar y enviar informes de campo diarios. Así, generamos informes y análisis con los datos ingresados”, explicó Guillermo Eyherabide, Project Controls Sr. Manager.

La información recopilada se integra en EPCPlan donde, junto con la medición del avance físico, permite evaluar productividades y asegurar la correcta imputación de las horas trabajadas y costos de equipos.