Maria Angelina Grimaldo é analista do setor de Serviços Gerais e, junto com sua equipe, fazem funcionar a sede da Techint E&C no México. Nesta entrevista, você poderá conhecer um pouco mais sobre ela e sobre as tarefas que realiza. 

Serviços Gerais, no México, é a área encarregada de coordenar a obtenção de tudo aquilo que for necessário e de resolver todos os desafiíos enfrentados pelas  diferentes equipes de trabalho, tanto em suas sedes como para a realização dos projetos.

Maria Angelina Grimaldo, analista e formada em Administração de Empresas pelo Instituto Tecnológico Acapulco, há quase quatro anos, trabalha com a equipe de Serviços Gerais na sede do México.

Maria Angelina é a responsável por prestar apoio a todas as áreas desta sede, por inserir os processos no SAP para o gerenciamento dos pagamentos (certificações,  ordens administrativas, etc.) dos diversos fornecedores e serviços contratados.  Além disso, ela é a encarregada de assegurar a disponibilidade dos insumos para as assistentes e do planejamento logístico dos eventos realizados no México.

O que você mais gosta em seu trabalho?

Poder apoiar todas as áreas e, por surgirem situações imprevistas, nas quais tenho que agir –no bom sentido e com determinação -,  tomo decisões com a intenção de poder resolver cada inconveniente. Isto vai formando você e nos permite crescer.

Como você definiria a  equipe de Serviços Gerais?

Somos os encarregados de prestar serviços para todas as áreas, procurando dar o melhor de nós mesmos,  buscando soluções. Basicamente, agimos no terreno, abrindo o caminho para as demais equipes.  

Maria comenta: com a equipe nos sentimos  “os aliados” de todos os setores já que estamos para solucionar qualquer problema que surja. Além disso, ela conclui que “o tempo sempre é um fator determinante para resolver certas questões”, e recomenda  que as diferentes áreas “envolvam os Serviços Gerais do início para que possamos trabalhar e avançar em sintonia, atingindo assim os objetivos”.

Um dos maiores desafios: o retorno do trabalho presencial

Maria conta que em 2021, de um momento para o outro, o retorno das atividades nos escritórios se tornou iminente: “tive que me certificar de que todas as exigências fossem cumpridas e  de imediato entrei em contato com os provedores. Para mim foi um trabalho árduo porque estava na parte logística de todos os materiais exigidos para o retorno (álcool em gel, dispensers, cartazes, desinfectantes para o edifício, máscaras,  acrílicos, etc.), tive que comparar preços, adaptando todos os espaços para que os colaboradores se sentissem seguros  e com confiança para voltarem a entrar nas instalações”.

Além disso, o retorno foi um desafio para a equipe de Serviços Gerais. O tempo era limitado e havia escasez de provedores. “Não havia insumos, todas as empresas queriam comprar os mesmos produtos, ao mesmo tempo”, explica. “Felizmente, fizemos as coisas bem  e a tempo”, conclui.

Maria e a empresa

O que a companhia deu a você?

“A companhia me deu muita experiência, adquiri muita sabedoria das diferentes áreas. Além disso, graças à empresa, hoje em diía me considero mais proativa do que antes. Atualmente, tenho coragem de tomar decisões sem vacilar, antecipando-me a certas situações que possam ocorrer”.

Que contribuição você considera ter dado para a companhia?

“Sinto que contribuí com meu empenho, esforço, com meu espírito. Além disso,  sempre tentei dar o melhor serviço, dar tudo de mim e, acima de tudo, ser uma boa pessoa e boa colega”.